インターネット予約分のキャンセルについて
※お電話等での直接予約のキャンセルは、下記をご参照ください。
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網野町旅館組合 宿泊約款抜粋
第18条：宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。
別表第1 宿泊料金等の内訳（第２条第１項及び第12条第１項関係）
| 内 訳 | ||
|---|---|---|
| 宿泊客が 支払うべ き総額 |
宿泊料金 | ・基本宿泊料（室料＋朝・夕食料） ・サービス料（なし） |
| 追加料金 | ・追加飲食（朝・夕食以外の飲食料） 及びその他の利用料金 ・サービス料（なし） |
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| 税 金 | イ 消費税 ロ 入湯料 |
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備考
1.基本宿泊料はフロントに掲示する料金表によります。
2.子供料金は小学生以下に適用し、大人に準じる食事と寝具等を提供したときは大人料金の70％〜、子供用食事と寝具を提供、または寝具のみを提供したきは当館規定料金をいただきます。
3.寝具及び食事を提供しない幼児については、当館規定料金をいただきます。（幼児料金を設定する旅館に限る。）
別表第２ 違約金(第６条第２項関係)
| 不泊 | 当日 | 前日 | ２日前 | ３日前 | ４日前 | ５日前 | ６日前まで | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 14名まで | 100% | 100% | 50% | 30% | 30% | − | − | − |
| 15名〜 30名まで |
100% | 100% | 50% | 30% | 30% | 30% | 30% | − |
注1）％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
注2）契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、１日分（初日）の違約金を収受します。
注3）団体客（15名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前（その日より後に申し込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日）における宿泊人数の10％（端数が出た場合には切り上げる。）にあたる人数については、違約金はいただきません。）>
個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
夕日ヶ浦温泉 海幸の個人情報の保護に対する姿勢（プライバシーポリシー）です。 ご予約の前に、必ずお読み下さい。
当社は、当社が業務上使用する顧客・取引関係者等の個人情報について、プライバシーを尊重するために、以下の個人情報保護方針のもと、当社では役員及び全従業員が個人情報の重要性を認識し、適正な保護に努めると共に継続的な見直しと改善を行って参ります。
お客様の個人情報は、当社のデータベースシステムに登録されております。当社データベースシステムに登録されているお客様の情報は以下の通りです。
会社名及び氏名、住所、性別、電話番号、E-mailアドレス、宿泊履歴（宿泊年月日、宿泊プラン、ご宿泊人数）など
その他、当社は個人情報保護法施行以前の宿泊者の個人情報を保有いたしております。
当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
お客様の個人情報は以下の目的のために利用させていただきます。
1.予約の際、対応を迅速かつ的確に判断するため
2.宿泊の際のダイレクトメール発送有無アンケート実施後の、アフターサービスのため
当社の社員に対して個人情報保護のために定期的な教育を行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
当社が保有するデータベースシステムについては、「セキュリティ管理計画」に従い必要なセキュリティ対策を講じます。
当社が保有する個人情報を、ダイレクトメール発送代行業者に委託する場合もございますが、必要な契約を締結し、管理・監督を行っております。
お客様の個人情報を共同利用するときは、別途必要な処置を講じます。
問い合わせ・相談窓口
有限会社 海幸
TEL:0772-74-0008 FAX:0772-74-1289
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【メールでのお問合わせについて】
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